Опубліковано уБізнес
Як почати делегувати: покрокова інструкція
Якщо ви готові передати частину своїх завдань іншим, але поки не розумієте, з чого почати, орієнтуйтесь на цей…
Опубліковано уБізнес
Як виміряти успіх бізнесу: CSAT
Що таке CSAT Customer Satisfaction Score (CSAT) — це метрика, яка використовується компаніями для вимірювання рівня задоволення клієнтів…
Опубліковано уБізнес
Уникайте цих фраз у спілкуванні з клієнтами
Ці фрази точно не дадуть вам жодної переваги в діалозі з клієнтом. Більше того, саме вони можуть…
Опубліковано уБізнес
Ефективне управління: 7 типів керівництва для бізнесу
Стів Джобс колись казав: «Люди працюють не на компанію, вони працюють на керівника». Це доводить вражаюча статистика: причиною звільнення…
Опубліковано уБізнес
4 правила підвищення лояльності клієнта
Розвивати бізнес простіше, коли є надійна опора. Найкраще, коли нею є постійні клієнти, яким до вподоби цінності та…
Опубліковано уБізнес
Як оптимізувати бізнес-процеси: два підходи
За даними досліджень, щорічно компанії втрачають від 20 до 30 відсотків прибутку через неефективні бізнес-процеси. Що можна зробити,…
Опубліковано уБізнес
Три найбільші міфи про інновації в бізнесі
Інновація — одне з найбільш заїжджених слів у сучасному бізнесі, яке використовується настільки часто, що мало хто до…
Опубліковано уБізнес
Декомпозиція цілей: навіщо бізнесу та як це працює
Навіщо потрібна декомпозиція цілей: переваги та недоліки Метод декомпозиції цілей має широку сферу застосування. Так, ви можете грамотно…
Опубліковано уБізнес
SWOT-аналіз: 5 правил, щоб отримати максимум користі
Цей інструмент знає кожен, без нього не обходиться жоден бізнес. Проте, щоб отримати від нього реальну користь, потрібно…
Опубліковано уБізнес
Як приймати зважені рішення в бізнесі: 4 методи
Рішення — головна рушійна сила бізнесу. І щоб вони були успішні, їм повинне передувати зважування всіх "за" та…
Опубліковано уБізнес
5 книг про ресторанний бізнес
Книги, які допоможуть уникнути багатьох проблем і помилок на старті та після відкриття закладу. «Прошу до столу» Денні…
Опубліковано уБізнес
Як працювати з трендами: корисні інсайти
Чому компаніям важливо орієнтуватися на тренди? Тому що це показник соціальних змін. Ділимося інсайтами з книги співзасновника консалтингової…
Опубліковано уБізнес
4 способи сформувати ціну продукту
Визначення ціни на товар або послугу — це важливий і складний процес, від якого може залежати успіх не…
Опубліковано уБізнес
4 правила стратегування, які допоможуть бізнесу зростати
Для того, щоб зростати та виходити на новий рівень, потрібно неухильно дотримуватися кількох важливих принципів. Ставити амбітні цілі.…
Опубліковано уБізнес
5 факторів успіху Nike: інсайти з книги Філа Найта
Як Найту вдалося створити одну з найприбутковіших компаній у ніші спортивних товарів? Ось декілька цікавих моментів з його…
Опубліковано уБізнес
Що таке MVP і навіщо цим користуватися
Мінімально життєздатний продукт (від англ. minimum viable product, MVP) — це товар або послуга з мінімальним ключовим функціоналом,…
Опубліковано уЦікаве
10 нетипових ідей для бізнесу на власному подвір’ї
Ферма з розведення черв’яків Ферма черв’яків — це мінімальні витрати та можливість реалізації не тільки самих черв’яків, а…
Опубліковано уБізнес
Купівля готового бізнесу: що треба знати
Купівля готового бізнесу має як очевидні плюси, так і мінуси. Плюси купівлі готового бізнесу: Ви не витрачаєте час…
Опубліковано уБізнес
Важливі терміни, які має розуміти кожний підприємець
LTV (англ. Lifetime Value) LTV — це показник прибутку, який ваша компанія може отримати від одного клієнта за…
Опубліковано уКниги
12 книг, які допоможуть побудувати успішний бізнес
«За хмарами» Марк Беніофф Марк Беніофф – знаменитий каліфорнійський підприємець, засновник одного з найбільших хмарних провайдерів і розробників…
Опубліковано уБізнес
Як продавати дорогі товари
Дорогі товари належать до категорії «преміум» або VIP і мають попит серед вузького кола людей. Це високомаржинальні товари, в…