12 книг, які допоможуть побудувати успішний бізнес

12 книг, які допоможуть побудувати успішний бізнес

«За хмарами» Марк Беніофф Марк Беніофф – знаменитий каліфорнійський підприємець, засновник одного з найбільших хмарних провайдерів і розробників CRM-систем Salesforce.com. Беніофф заснував компанію в орендованій квартирі після 13 років роботи…
Як продавати дорогі товари

Як продавати дорогі товари

Дорогі товари належать до категорії «преміум» або VIP і мають попит серед вузького кола людей. Це високомаржинальні товари, в яких націнка може досягти трикратного розміру, вони не мають сезонності й великого…
NPS: наскільки лояльні ваші клієнти

NPS: наскільки лояльні ваші клієнти

Індекс споживчої лояльності, або Net Promoter Score (NPS) — це показник прихильності клієнтів до продукту чи компанії. Метрика показує відсоток клієнтів, які готові рекомендувати ваш продукт зараз. NPS показник може…
Як використовувати ChatGPT в бізнес-процесах

Як використовувати ChatGPT в бізнес-процесах

Програми на основі ШІ давно вийшли за межі написання текстів чи отримання відповідей на запитання. Зокрема, за допомогою просунутої версії ChatGPT-4 можна організувати та автоматизувати процеси, як малого, так і…
Час для делегування: кому потрібно почати делегувати

Час для делегування: кому потрібно почати делегувати

Часто буває важко визначити той момент, коли настав час залучати в свій невеликий бізнес помічників. Якщо ви поки не знаєте, які завдання керівник може делегувати підлеглому, перегляньте всі ваші робочі…
5 книг про бізнес-стратегії 

5 книг про бізнес-стратегії 

Стратегічні питання вимагають широкої обізнаності та навички дивитися на ідеї під різним кутом. Як управлінцям удосконалювати ці риси, щоб розв'язувати системні питання? Один зі способів — читати книги та аналізувати…
Алгоритм створення особистого бренду

Алгоритм створення особистого бренду

Побудова особистого бренду — унікальний процес, який вимагає свідомого планування для підвищення унікальності, розпізнаваності та цінності для цільової аудиторії. Цей алгоритм допоможе створити сильний особистий бренд. 1. Визначення цільової аудиторії.…
Три типи CEO, які найчастіше приймають неправильні рішення

Три типи CEO, які найчастіше приймають неправильні рішення

Існує міф, що керівники компаній приймають геніальні або жахливі рішення в одну мить. Насправді, погані рішення часто приймаються повільно, протягом тривалого часу, і є результатом зерен, посіяних задовго до цього.…