Продажі — це те, без чого не може існувати будь-який бізнес. І вміння продавати потрібне не тільки сейлз-менеджерам, а кожному з нас. Тому тримайте декілька корисних книг для розвитку цієї навички.
«Техніка продажу SPIN. Як не проґавити великого клієнта» Ніл Рекгем. Автор цієї книжки разом із командою протягом дванадцяти років досліджував роботу 10 тисяч торгових представників, проаналізував понад 35 тисяч комерційних контактів і напрацювали цю методику.
«Суперпродавці. Як навчитися продавати, а не “впарювати”» Брент Адамсон, Метью Діксон. Книжка-дослідження про те, чим саме видатні продавці відрізняються від посередніх і що робить їх чемпіонами продажу.
«Психологія впливу. Переконуйте та досягайте успіху» Роберт Чалдіні. Книжка про методи психологічного впливу на людей, закони психологічного тиску та створення конкуренції.
«Як укласти будь-яку угоду» Джо Джирард. Крок за кроком описаний весь процес продажу, що веде до самого заповітного моменту — завершення угоди.
«Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів» Кріс Восс, Тал Рез. Один з авторів книжки — колишній агент ФБР, який вів перемовини зі злочинцями щодо звільнення заручників. Він ділиться багатьма переговорними техніками, які можна використовувати в різних життєвих ситуаціях.
«Ідеальний пітч» Орен Клафф. Книга про те, як побудувати свої виступи і переговори так, щоб люди чули, купували і самі хотіли працювати з вами.
«Переговори без поразки» Роджер Фішер. Коротка покрокова стратегія досягнення взаємоприйнятних угод у конфліктах будь-якого роду.