Колективна діяльність вимагає особливих підходів для того, щоб процес був креативним і корисним, а не перетворився на базар або змагання офісних “відмінників”. Тому потрібно дотримуватися п’яти простих правил.
Не критикуйте. Не варто давати оцінку ідеям в процесі мозкового штурму. Адже потрібно згенерувати як можна більше можливих варіантів, а судити про їх якість необхідно вже після того, як брейнштормінг закінчиться. Оцінка пропозиції в процесі буде збивати учасників і провокувати скандали.
Фіксуйте все. В процесі можуть народитися не тільки такі ідеї, що одразу всім сподобаються. Думки, пропозиції, навіть емоції можуть стати цінним джерелом інформації для пошуку рішень. Тож варто фіксувати і аналізувати все, що відбувається під час мозкового штурму. Якісь ідеї ви візьмете до роботи, а якісь можуть полежати до інших часів та інших проєктів. І щоб їх не втратити, треба записувати.
Дайте час. Люди різні. Хтось вміє швидко входити в процес, розвивати думку, доносити інформацію чітко і послідовно. Інші можуть потребувати більше часу, додаткових даних або обговорення. Варто отримати зворотній зв’язок від усіх учасників мозкового штурму, а також запропонувати людям поділитися ідеями, які виникли вже після брейншторму.
Розсуньте межі. Успішний мозковий штурм не може мати чіткої структури, адже креативність і формальні підходи — не кращі сусіди в процесі генерації ідей. Брейншторм якраз для того і існує, аби знайти вихід з глухого кута чи зробити клієнту незвичайну пропозицію — тому не варто обмежуватись тим, до чого всі звикли.
Тримайте фокус. Відсутність жорстких меж вкупі зі жвавою дискусією не повинна призводити до анархії. Адже процес генерації ідей може вийти з-під контролю і перейти в посиденьки за кавою. Тому важливо завжди тримати фокус команди на головній темі мозкового штурму. Це може робити модератор, який буде слідкувати за таймінгом та спрямовуватиме дискусія в потрібне русло.
Ці п’ять правил ніби очевидні, але важливо розуміти, що всі вони мають працювати одночасно. Нехтування одним призведе до зниження ефективності брейнштормінгу.
