Однією з ключових переваг, яка може виділити компанію в конкурентному бізнес-середовщі, є управлінська система. Ось три важливих складових, які повинні розвивати керівники у своїй системі менеджменту.
1. Соціальна схема. Це процеси, рутини, процедури, за допомогою яких робота людей об’єднується завдяки колективним діям задля досягнення спільної мети.
Правильно з’єднайте ланцюги, і людям буде легше спільно вирішувати проблеми. Але якщо ця соціальна схема побудована неправильно, люди витрачатимуть свій час і творчі ресурси на те, щоб з’ясувати свою роль у цих процесах і рутині, і майже не залишиться ресурсів для вирішення реальних проблем.
2. Мислення, спрямоване на розвиток. Співробітники можуть бути готові вирішувати проблеми, але без правильного організаційного мислення вони не матимуть для цього можливостей.
Мислення розвитку враховує доступні ресурси, але замість того, щоб перейматися дефіцитом, пріоритетом є розуміння того, що робити з цими ресурсами, та сприяння розподіленому вирішенню проблем. Мислення розвитку веде вас у напрямку експериментів, накопичення досвіду та генерування нових даних.
3. Керування через залучення, а не примус. За операційного мислення лідер на вершині вирішує, куди спрямувати ресурси в рамках структури командування, контролю і дотримання вимог. При мисленні, спрямованому на розвиток, лідери присутні і залучені на кожному етапі вирішення проблем.
Лідер має створювати, контролювати і покращувати умови, за яких розум і руки всіх інших будуть добре задіяні.
