Із самої назви корпоративних опитувань випливає, що проводяться вони в рамках однієї компанії, а респондентами виступають співробітники компанії. Що і навіщо компанії можуть питати у власних співробітників?
Найбільш популярне опитування – це виявлення рівня задоволеності персоналу працею. Для чого це з’ясовувати? Хіба й так не ясно задоволені чи ні працівники? Найчастіше виявляється, що навіть у невеликих компаніях керівники та власники часто помиляються щодо власного персоналу.
У великих же компаніях керівництво не просто не знайоме особисто з кожним працівником, але часто дуже приблизно уявляє собі скільки і яких працівників взагалі працює в компанії. У підсумку різні проблеми з персоналом (наприклад, підвищення плинності, небажання проявляти ініціативу, ігнорування корпоративних заходів, саботування нововведень і т.п.) часто виявляються для роботодавця несподіванкою. Саме для того, щоб краще розуміти, що насправді думає персонал і чого від нього чекати і вивчають задоволеність працею.
Крім задоволеності працею роботодавець за допомогою опитувань може з’ясувати:
▪ступінь лояльності персоналу;
▪ставлення до майбутніх або початку нововведення;
▪рівень прихильності компанії (готовність і бажання працювати в компанії довгий час);
▪рівень інформованості персоналу про життєдіяльність компанії;
▪рівень залученості персоналу у вирішення корпоративних завдань;
▪рівень напруженості в колективі.
