У соціальних медіа діють свої правила. Якщо ви будете ними нехтувати, ризикуєте втратити свій онлайн-вплив і, як наслідок, бізнес загалом.
Політика і релігія
Якщо ви шукаєте швидкий спосіб відштовхнути певну частину своєї клієнтської бази, ніщо не спрацює краще ніж висвітлення політичної позиції або публікація політично некоректної заяви.
Завжди ви, і лише ви
Знати по те, що цього вікенду у вас стартує великий розпродаж, безумовно, важливо. Проте ніхто не хоче чути про нього знову і знову. Так само, як ви втомилися бачити фотографії з відпочинку свого колеги в Бюро Розвитку, люди втомлюються слухати про ваш бізнес. Міксуйте контент.
Негативна інформація про клієнтів або навколишній світ
Люди не приходять на вашу сторінку, щоб ще раз дізнатися про усе погане, що відбувається у світі. Як тільки ви починаєте говорити про погані речі, вони забувають про ваші товари та послуги. Ще гірше, вони пов’язують вас з негативом і видаляють зі своїх каналів. А якщо це станеться, ваша присутність у соціальних мережах з часом стане мертвою.
Надмірні оновлення
Незалежно від того, наскільки чудовим є контент, якщо ви засмічуєте канали своїх фоловерів, вони покинуть вас досить скоро. Отже, досліджуйте найкращі практики за частотою розміщення та дотримуйтесь їх.
