Записи від admin_web24

Психологія в цінах важлива, так само, як і в продажах і бізнесі загалом. Тримайте декілька цікавих методів впливати на рішення клієнта через цінник. Використовуйте «ефект якоря». Іншими словами — ефект…

Незалежно від того, чи ви продаєте товари або надаєте послуги, якість завжди знаходиться в центрі уваги вашого клієнта. Як покращити якість вашого сайту/додатку чи іншого онлайн-продукту, щоб забезпечити конкурентну перевагу…

Деяким компаніям вдається постійно рухатися шляхом розвитку у той час, як інші застрягають у буденній операційній рутині. Ось важливі принципи, які допоможуть увійти до числа бізнесів, що швидко досягають прогресу.…

Існує безліч стратегій для досягання цілей, про них написано чимало книжок, і кожен може обрати для себе ту, яка йому до вподоби. Однак є кілька ключових показників, які об'єднують кожен…

Якщо ви готові передати частину своїх завдань іншим, але поки не розумієте, з чого почати, орієнтуйтесь на цей алгоритм. 1. Визначте справи, які готові доручити іншому. Сформулюйте та випишіть усі…

Що таке CSAT Customer Satisfaction Score (CSAT) — це метрика, яка використовується компаніями для вимірювання рівня задоволення клієнтів після взаємодії з продуктом або послугою. Найчастіше термін використовують у контексті «показник…

  Ці фрази точно не дадуть вам жодної переваги в діалозі з клієнтом. Більше того, саме вони можуть стати причиною відмови у подальшій співпраці. «Я не знаю». Ця фраза може…

Стів Джобс колись казав: «Люди працюють не на компанію, вони працюють на керівника». Це доводить вражаюча статистика: причиною звільнення 50% фахівців стають їхні безпосередні менеджери. Саме тому фахівці на керівних посадах…

Розвивати бізнес простіше, коли є надійна опора. Найкраще, коли нею є постійні клієнти, яким до вподоби цінності та якість товарів від бренду. Нижче кілька порад, які можуть допомогти тримати постійних…