4 лайфхаки досягнення успіху для керівника

4 лайфхаки досягнення успіху для керівника

4 лайфхаки досягнення успіху для керівника Що спільного між емпатією, аналізом даних, тімбілдінгом і прозорістю? Це ті принципи, котрих має дотримуватися сучасний керівник, якщо бажає досягти успіху. Емпатія керівника сприяє…
5 книг з бізнес-психології

5 книг з бізнес-психології

Психологія в бізнесі відіграє далеко не останню роль. Вона допомагає знаходити спільну мову з вашими клієнтами і партнерами, а іноді і управляти ними. Тому зібрали добірку книг, які будуть корисними…
Ціноутворення в умовах кризи: як адаптувати

Ціноутворення в умовах кризи: як адаптувати

Незважаючи на те, що бізнес впорався з першою хвилею кризи, ціноутворення все ще перебуває у хиткому стані. Що потрібно враховувати, щоб швидше реагувати на зміни й ефективно встановлювати вартість послуг?…
5 основних етапів продажів

5 основних етапів продажів

Класична схема продажів майже завжди однакова і складається з 5 сходинок. Але залежно від того, з яким сегментом працює продавець, можуть додаватися ще інші етапи продажів. Наприклад, може бути нульовий…
Програми лояльності: як і навіщо винагороджувати постійних клієнтів

Програми лояльності: як і навіщо винагороджувати постійних клієнтів

В сучасному конкурентному бізнес-середовищі, де залучення та утримання клієнтів є критично важливими, програми лояльності стають потужним інструментом для компаній. Ці програми не лише сприяють збереженню існуючих клієнтів, але й стимулюють…
5 крутих TED Talks для розвитку лідерства

5 крутих TED Talks для розвитку лідерства

Бути лідером і брати на себе відповідальність за команду і досягнення результатів непросто. І це можна і потрібно розвивати. Ось декілька цікавих лекцій на цю тему. «Що потрібно, щоби бути…
10 антикризових питань, на які має відповісти собі власник бізнесу

10 антикризових питань, на які має відповісти собі власник бізнесу

1. Як я можу скоротити витрати? І не просто скоротити, а якнайшвидше. Щоб відповісти на це питання, потрібно мати чітке уявлення про структуру доходів та витрат компанії, тобто дуже гарний…
6 популярних фраз, які видають поганого керівника

6 популярних фраз, які видають поганого керівника

Втрата довіри, демотивація, тертя в колективі — все це наслідок безграмотного управління командою. І часто такі звичні прості фрази можуть завдати великої шкоди вашій репутації лідера і керівника. «У команді…
Як аналізувати аудиторію та формувати пропозицію

Як аналізувати аудиторію та формувати пропозицію

Правильно визначити свою аудиторію та сформувати пропозицію, яка точно зацікавить клієнта — це значна частина успіху будь-якого бізнесу. Є кілька факторів, врахування яких допоможе зробити це більш ефективно. Розуміння та…
5 книг, які допоможуть будувати бізнес по-сучасному

5 книг, які допоможуть будувати бізнес по-сучасному

Не існує універсальних правил, як будувати бізнес, але в цих книгах можна знайти багато цікавих інсайтів від провідних підприємців та експертів в різних галузях. «Як створити емоцію. Уроки творчого лідерства…