Як реалізувати ідею клієнтоцентричності: 3 стратегії

Як реалізувати ідею клієнтоцентричності: 3 стратегії

В основі бізнес-моделі, яка ґрунтується на засадах клієнтоцентричності, можуть лежати наступні три стратегії. 1. Відстежування поведінки клієнтів. Знання клієнтів та розуміння їхньої поведінки — основа дієвого таргетування. Якщо раніше продаж…
Три кроки до високої командної продуктивності

Три кроки до високої командної продуктивності

  Як підвищити продуктивність — як власну, так і своєї команди? Ось три кроки, які вам допоможуть. В їх основі лежить узагальнення добре відомих рекомендацій та даних із наукових джерел.…
7 правил успішного digital-стартапу

7 правил успішного digital-стартапу

Багато digital-стартапів гинуть через те, що витрачають занадто багато сил на документацію і замість того, щоб почати заробляти, місяцями грають з кольором кнопок, – в результаті гроші нерідко закінчуються задовго…
5 ознак того, що настав час для реструктуризації компанії

5 ознак того, що настав час для реструктуризації компанії

Коли справа доходить до змін, може знадобитися кардинальний перегляд всіх бізнес-процесів. І це повинно привести компанію до збільшення прибутку. Ось найяскравіші індикатори, що вказують на потребу в реструктуризації. 1. Перспективи…
Як побудувати комунікаційну стратегію для бізнесу

Як побудувати комунікаційну стратегію для бізнесу

Комунікаційна стратегія потрібна середньому та великому бізнесу, а також малому бізнесу, якщо він продає вартісні послуги та товари. Ділимося основними кроками розробки комунікаційної стратегії. Крок 1. Провести дослідження бренду Перед…
Як інтернет-магазинам уникнути проблем з постачальниками

Як інтернет-магазинам уникнути проблем з постачальниками

Визначте оптимальну кількість постачальників Не варто покладатися тільки на одного постачальника. Це тягне за собою великі ризики. Наприклад, компанія може раптово підняти ціни на ваш ключовий товар — і продавати…
10 стратегічних помилок компаній

10 стратегічних помилок компаній

1. Бездумне повторення торішнього плану Навіть якщо у вас був хороший торішній досвід, і, схоже, бізнес процвітає, немає ніякого виправдання тому, щоб знову і знову виконувати один і той же…
Як часто оновлювати контент на сайті

Як часто оновлювати контент на сайті

Сайт – один із найважливіших інструментів продажу. Свіжий, актуальний контент може значно допомогти бізнесу. Ось лише кілька причин: це підвищує рейтинг у Google та інших пошукових системах, отже, клієнтам легше…
4 міфи, які заважають керівнику бути успішним спікером

4 міфи, які заважають керівнику бути успішним спікером

Будь-який лідер прагне, аби його публічні виступи мотивували, захоплювали, надихали, спонукали до дій. Проте в реальності все може виглядати інакше — байдужість, скептицизм, неприйняття аудиторії... Міф 1. Говорити, говорити й…
7 кроків для ефективного прийняття рішень

7 кроків для ефективного прийняття рішень

Приймати конкретні рішення — нелегке завдання. Адже від правильності вибору залежить майбутнє бізнесу. Багато керівників намагаються уникнути цієї неприємної роботи, діють інтуїтивно, інші вдаються до тривалих роздумів, що не призводять…