1. Це смиренність. Інша людина може виконати краще, ніж ти, а може й гірше. Але так як один ти все одно не можеш зробити все, змирися.
2. Це відповідальність. У будь-який момент може виявитися, що ситуація була заведена іншою людиною в жахливе становище, і доведеться її розрулювати. Ніхто з тебе цю відповідальність не знімав.
3. Це сміливість. Щоб повертати іншим людям їх відповідальність, потрібно йти на ризик зіпсувати відносини, втратити співробітника, тому що 99,9% звикли шукати виправдання, а не способи вирішення завдань.
4. Це чесність. Ти можеш вимагати від інших тільки те, що вимагаєш від себе. І прикладом чого сам є. Це чесно і непросто.
5. Це радість. Коли інша людина все-таки виконала завдання краще, ніж міг би ти сам, або зробила щось цінне, чого ти сам взагалі не можеш, ти розумієш, що не помилився у виборі. І що тепер ти дійсно не один.
