Життєвий цикл продукту — це модель, яка описує етапи, якими проходить виріб від створення до припинення випуску. Ця модель важлива, оскільки допомагає вчасно розрізняти кожну фазу та оперативно впроваджувати нові стратегії та рішення. Життєвий цикл продукту складається з п’яти етапів:
1. Розробка. На цьому етапі проводиться дослідження ринку та конкурентів і відбувається розробка продукту, який відповідатиме актуальним потребам цільової аудиторії. У цей час попит на товар низький або взагалі відсутній, а всі кошти йдуть в розробку і виробництво. Важливо на початку інвестувати в стратегічний аналіз та розробку гіпотез. Етап продовжується інформуванням потенційних клієнтів про новий товар (реклами та PR).
2. Вихід на ринок. Тепер товар доступний для продажу. При правильній підготовці введення на ринок супроводжується зростанням попиту і зменшенням витрат на реалізацію. У цей час компанії важливо розширювати канали збуту, стимулювати попит за допомогою просування та вдосконалювати виріб.
3. Зростання. Стадія зростання визначається популярністю продукту та зменшенням витрат на просування. У цей час попит на товар досягає свого піку. Під час зростання продукту компанія повинна зосередитися на зміцнення позиції продукту на ринку, розширенні асортименту та стимулюванні повторних продажів, а також покращенні продукту.
4. Зрілість. Товар досягає піку популярності та продажів. Попит починає поступово знижуватися, а конкуренція лише зростає. У цей час слід зрозуміти, що розвиток продукту припинився і більше не досягне минулих результатів. Потрібно максимально продовжити цю фазу і змістити фокус на укріплення лояльності наявних клієнтів.
5. Спад. Стадія спаду відрізняється різким зменшенням попиту та популярності продукту. У цей момент компанія має вибір: або сегментувати аудиторію та спробувати утримати конкретні групи або швидко згорнути продаж товару. Яким би не було ваше рішення, варто зосередитися увагу на нових товарах.
