Що таке North Star Metric і як знайти свою «полярну зірку»

Що таке North Star Metric і як знайти свою «полярну зірку»

Багато компаній вимірюють десятки показників одночасно: трафік, конверсія, churn, MRR, LTV — і губляться в цифрах. North Star Metric вирішує цю проблему. Це один ключовий показник, який найкраще відображає цінність,…
Ваш наступний співробітник у компанії може бути НЕ людиною?

Ваш наступний співробітник у компанії може бути НЕ людиною?

А чому б і ні! Віднедавна з'явилася можливість створювати цифрових співробітників-аватарів для бізнесу. Вони можуть проводити презентації, навчати, відповідати на питання ваших клієнтів, обслуговувати декілька сесій одночасно й говорити багатьма…