Бюро Розвитку

Намагатися догодити всім і завжди говорити «так» заманливо, але неефективно. Негативна відповідь має безліч переваг, і ось кілька причин того, чому кожен лідер має навчитися вимовляти беззаперечне «ні». Щоб дозволити…

Вести бізнес та не управляти ризиками — це як керувати літаком та не враховувати прогноз погоди. Ризик-менеджмент дозволяє значно покращити позиції компанії та захистити її якщо не від глобальних загроз…

Продажі — це те, без чого не може існувати будь-який бізнес. І вміння продавати потрібне не тільки сейлз-менеджерам, а кожному з нас. Тому тримайте декілька корисних книг для розвитку цієї…

Модель, про яку йтиметься далі, — BPMM (Business Process Maturity Model) — винайшов консорціум OMG, який впроваджує стандарти розвитку організацій. Вам не конче потрібно користуватися саме цією моделлю. Крім неї є низка…

LTV (lifetime value) — це показник обсягу доходу, який клієнт приносить бізнесу за весь час взаємодії.  В реаліях сучасного ринку і конкуренції вартість залучення клієнта іноді може бути рівною або…

Існують різні методи, що дозволяють прийняти найбільш ефективне управлінське рішення. Мозковий штурм. Метод, який спирається на колективне обговорення. Вище керівництво та менеджери середнього рівня збираються для обговорення ситуації. Кожен з…

Українські підприємці завжди вирізнялися наполегливістю, сміливістю та конкурентоспроможністю. Спрямованість на найкращий із можливих результат, напевно, закладено в нас на генетичному рівні. Це твердження є правильним як для агропромислового комплексу, так…